La médiation de la consommation s'impose à tout professionnel qui commercialise un produit ou service auprès de particuliers (Code de la Consommation). Le nom et les coordonnées du médiateur doivent être obligatoirement inscrits :

• Sur le site internet du professionnel...

Reconnecte vous propose différentes formules pour trouver une solution externe au conflit. La médiation conventionnelle en est un exemple. Elle est décidée d'un commun accord par les parties en conflit en dehors de toute action judiciaire et s'adresse à tous types de s...

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