Formation

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Reconnecte est certifié selon le Référentiel National sur la Qualité des actions concourants au développement des compétences. Cette certification permet d'être éligible au financement des OPCO.

CYCLES COURTS
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Anticiper et gérer les conflits avec efficacité

  • 7-8 juin 2022 - Clermont-Ferrand

 

Anticiper et gérer les conflits de la construction (formation mixte)

  • 13-14 juin 2022 - Clermont-Ferrand

  • 23-24 juin 2022 - Nice

Clients satisfaits (100%) - Note calculée sur 2021-2022 (*)

Anticiper et gérer les conflits de la construction (formation en E-learning)

  • Accessible toute l'année

 

Améliorer son savoir être dans l'entreprise

  • 17-18 mai 2022 - Clermont-Ferrand

 

Valoriser son image personnelle et professionnelle

  • 23-24 mai 2022 - Clermont-Ferrand

 

Désamorcer un conflit client en face à face

  • 16-17 juin 2022 - Clermont-Ferrand

 

Faire face à l'agressivité, à l'incivilité et à la violence

  • 20-21 juin 2022 - Clermont-Ferrand

 

Développer sa capacité émotionnelle et s'affirmer dans les situations de conflits

  • 19-20  mai 2022 - Clermont-Ferrand

Gérer les conflits au téléphone

  • 5-6 mai 2022 - Clermont-Ferrand

Répondre aux situations de radicalisation dans l'entreprise

  • 2-3 juin 2022 - Clermont-Ferrand

Planification opérationnelle des chantiers de construction

  • 6-7 juillet 2022 - Clermont-Ferrand

Les fondamentaux de la relation clients

  • 8 juillet 2022 - Clermont-Ferrand

CYCLES LONGS
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  • Utiliser les techniques amiables pour manager les conflits de l’entreprise (médiation, conciliation, transaction, arbitrage)

   

 

   (*) Nous contacter pour plus d'indicateurs

Nous contacter pour recevoir les programmes et s'inscrire

NOTRE ACTION DE CONSEIL COMPLEMENTAIRE
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  • Optimisation énergétique des locaux professionnels

    

La prestation d'optimisation énergétique s'adresse à tous types d'entreprises : Magasins, hôtels-restaurants, prestataires de service, artisans, agriculteurs, entreprises industrielles... Elle a pour objectif de supprimer toutes perturbations énergétiques et ainsi favoriser le développement commercial de l'entreprise, l'apaisement des tensions relationnelles, le dynamisme et la créativité.

Reconnecte étudie également toute demande spécifique pour répondre au plus près aux attentes de chaque professionnel. Les formations peuvent être toutes organisées en inter et intra entreprise.

NOS ENGAGEMENTS
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#1 Des intervenants professionnels de la formation dans le domaine de la gestion des conflits et diplômés en ingénierie de formation.

#2 Des prestations conformes aux exigences de qualité pour répondre aux enjeux de professionnalisation et de performance.

#3 L’étude et l’accompagnement de vos besoins spécifiques pour vous apporter une réponse adaptée, réactive et de qualité.

#4 Le suivi et l’accompagnement des actions réalisées jusqu’à l’autonomie de mise en œuvre.

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Notre centre de formation accueille les personnes en situation de handicap. Contactez notre référent pour un parcours de formation adapté.

Consultez notre guide d'accueil et d'accompagnement.

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Téléphone

Nathalie PASSELAIGUE

+33 (6) 81 88 92 57  

Yvan WERNER

+33 (6) 43 11 22 55

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Clermont-Ferrand

 

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Du lundi au vendredi 

 

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